投诉编号:17020984301
部门:延吉价格监督检查局
采集时间:2017-02-09 09:39:29
海兰江花园物业收取车辆门禁卡费
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    近期,延吉市海兰江花园物业在小区三个大门设立自动识别门禁,要求业主车辆办理门禁卡,每个50元。所谓的办理车辆门禁卡,就是在系统中输入车牌号,没有任何成本。按照“建筑法”有关规定,业主在购买商品房和缴纳物业管理费时已经包含了智能门禁系统的建设费用,安装智能门禁系统是小区应有的配套设施,属于开发商和物业应尽的责任和义务。物业再次收取费用,属于重复收费行为,这一行为是严重违法的!我们要问:如果收费,那么收费依据是什么?同时,安装门禁系统的成本是多少,现在收取了多少门禁费用(现在入住600余户,有车辆千余,全部收取费用5万多元),必须公示公开,接受广大业主监督!我们曾经向物价部门反映过类似的问题,但是得到回复是“物业收取此项费用没有明确规定,应由业主委员会同物业协商解决!”众所周知,物价局的工作职能之一是“受理价格、收费违法行为和不正当价格行为的举报、投诉;依法查处价格违法行为和违法案件,实施行政处罚;组织指导价格、收费社会监督”。监督价格,规范收费,制止纠正违法收费行为,这是物价的职能!不能推诿扯皮!我们小区目前没有业主委员会,物价要履职尽责,发挥执政为民的作用!合肥市发生相同事件,他们的物价局表示“小区首次向业主发放门禁卡应当免费,而补办时可以收取成本费,但需公布成本价。另外,在办理门禁卡的过程中收取押金是违规行为”。

    希望我们物价部门,发挥职能作用,摆正态度,切实担起职责,从严从实要求自己,以实干为责、以实干为本,把好事办实、把实事办好,实现好、维护好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

 

 

 

回复编号:17020984301
部门:延吉价格监督检查局
您好,小区门卡收费没有统一标准,也不需物价部门审批。经了解,该物业公司已于去年对该收费事宜进行了公示,如还有其他异议,您可向该物业的吴经理咨询(电话:15834993017)。


延吉价格监督检查局
时间:2017-02-09 10:44:10 回复人:admin
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