投诉编号:170222112325
部门:龙井供热办
采集时间:2017-02-23 07:46:22
请龙井供热办不要愧对共产党员服务城称号
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自过完年之后,龙井立功供热公司一直以锅炉设备维修等各种理由不供热,天下花园住户每天的进水管都是冰凉,家里孩子老人都冻感冒了,尤其这几天外面下雪,屋里冰凉。每次给立功和供热办打电话都是以各种理由推诿,我想问问供热办的领导,如果这种事情发生在你家,你还会坐视不理吗?立功的老板,我们百姓没有欠你们一份的供热费用,为了省钱能不烧就不烧,这样做你们的良心能安吗?同样都是一片供热,为什么你们的营业大厅那么暖和,如果只是我一家反应这样的问题,可能是我家的问题,但是百姓热线龙井供热办投诉立功的那么多,那么供热办是不是应该真正解决了。


 

 

 

回复编号:170222112325
部门:龙井供热办
您好:                               
     您所反映的问题我们已收悉,近期我办接到上访投诉用户居多,我办为了更好的掌握立公热力供热区域供热情况,我办对河西供热区域整体部分楼房进行走访,很多居民家室内温度较差,为尽快解决立公热力供热运行问题,我局已经约谈河西立公热力公司总经理,立公热力公司总经理表示将加大力度,提高供热质量,确保河西整个区域的正常运行,同时我办对立公热力公司供热运行参数时时跟踪了解,截止到目前立公热力公司锅炉供回水温度正在逐步提高.如今后遇到供热问题请及时与我们取得联系,我们将第一时间帮助您解决供热问题,我办联系电话6151770,谢谢您的理解和配合。



龙井供热办
时间:2017-02-23 12:30:57 回复人:龙井供热办
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