投诉编号:17032180006
部门:延吉市集中供热有限责任公司
采集时间:2017-03-21 08:29:12
供暖能不能别让人这么心寒
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为什么没到结束供暖期,暖气就停了,打电话就说白天不供暖,晚上给,那为什么还要设置这样的供暖期限。白天地板拔拔凉,晚上也没觉得暖和,我一成年人盖着棉被都给我冻醒两次,家里宝宝不到周岁也都给冻感冒了。我们小区多人打过电话问,给的答复都是会向上面反映,我想知道除了会说温度达标就不给供暖这样的解释能不能有点别的,难道你们就不会考虑一下老人和孩子吗???供暖费没少交过一分,这样的冷冰冰的回答是不是太叫人心寒了???

 

 

 

回复编号:17032180006
部门:延吉市集中供热有限责任公司
您好用户;您提出的问题我们已经看到,我公司现正常供热,如室内温度不达标可以向我公司要求测温,按测量温度相应退还热费。我公司根据城市供热系统室外气温变化调节供热量的多少,供回水温度在一定范围内变化。 如测温请拨打服务热线电话登记:2500114


延吉市集中供热有限责任公司
时间:2017-03-22 07:44:29回复人:admin661
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