投诉编号:17050210224
部门:延吉公交公司
采集时间:2017-05-02 16:27:44
16路公交司机野蛮行为
发布人:保密/浏览:次/有人讨论

  今天带孩子坐16路去帽儿山,公交车走到延边宾馆门前时,司机强行要求乘客下车,挑头返回,把我们扔到半路,我们交了2元的车费,司机有义务把我们送到终点;是谁给了司机这样的权利,服务水平上不去,还舔脸把车费涨到2元,这样的公交公司干不下去,赶紧交出去,让有能力的公司来干,免得老百姓出门坐车心里添堵!


 

 

 

回复编号:17050210224
部门:延吉公交公司

这位乘客您好:

公交公司严格要求驾驶员到站必须停车上下乘客,不得有甩客行为。我公司会根据您提供的线路、车号进行核实,一经核实将按照条例严肃处理,同时也会加强全体驾驶员为人民服务的意识。您今后遇到类似情况,也可以拨打电话2813782反映情况。感谢您对公共交通的关注,祝您生活愉快,合家欢乐。

                                    回复负责人:营运科长 孙作芳 2916164

                                    分管领导:党委书记 金永浩  2916218





延吉公交公司
时间:2017-05-02 14:24:49 回复人:yanjigg
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