投诉编号:170517183356
部门:延吉公交公司
采集时间:2017-05-18 14:51:45
公交司机开车时和熟人长时间聊天
发布人:保密/浏览:次/有人讨论

      5月17日,延吉29路公交,车号为18332的司机在驾驶公交车行驶的过程中,长时间和熟人聊天,非常影响行车安全。

    为了百姓安全出行,鉴于多次发生此类情况,建议主管部门制定相应的管理措施,加大处罚力度,为百姓出行安全能够认真负责。

   建议    

       可以为公交车司机配备上岗证,放在前面的操作台上,上面有司机的姓名和照片和举报电话。

      这样司机在工作中出现聊天、抽烟、接听手机和服务态度恶劣等等情况的时候,可以举报他,有利于百姓对公交司机素质和安全驾驶公交车等行为进行监督,提高延吉公交窗口的服务意识和水平。

 

 

 

回复编号:170517183356
部门:延吉公交公司

这位乘客您好:

    首先感谢您对公共交通的关注,我公司一向把安全作为首要任务,保证乘客安全出行为主要目的。

    我公司会根据您提供的线路、车号、日期进行核实,如情况属实,将按照公司规章制度严肃处理,绝不姑息,同时继续加强全体驾驶员的安全教育、个人素质教育的学习,提高为人民服务意识,加大管理力度,让百姓安全出行。

    您的建议我们会反映集团公司领导。

    如您今后遇到线路上的事情,可直接拨打监督电话2813782反映,再次感谢您对公共交通的关注,祝您生活愉快,合家欢乐。

                      回复负责人:营运科长 孙作芳 2916164

                      分管领导:党委书记 金永浩  2916218





延吉公交公司
时间:2017-05-18 16:52:51 回复人:yanjigg
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