投诉编号:171114133013
部门:安图自来水公司
采集时间:2017-11-14 14:41:23
安图县自来水能当咖啡喝 黄!黄!黄!
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我是安图县城区内园丁小区居民。自从上周一11月3号开始,截止到11月14日,我家的自来水一直都是肉眼可以分辨的黄色污水。经我自行了解,整个小区内,无论是高层住户还是一楼住户,都有这样的情况发生。更有甚者,我同事的家里,自从“7.21”特大洪涝灾害发生以后,家里的自来水一直都有问题,已经持续了几个月。现在我在家已经无法正常生活,没办法做饭,没办法洗衣服。我可以克服困难,自己花钱去外面吃,但是,谁能保证外面饭店的自来水就是干净的呢。这已经是有可能对城区内所有居民的身体健康产生严重危害的重大事件了。成年人抵抗力强,可是老人和孩子怎么办?我给有关部门打过电话,他们说他们正在努力解决。可这不是我们老百姓需要的答案。我们需要的是正常的生活用水,正常的生活。请上级政府帮助我们解决问题。我不相信在今天这个科技发达的年代,连一个自来水水质问题都解决不了!!!

 

 

 

回复编号:171114133013
部门:安图自来水公司

用户您好:

     您反映的目前城区水质发黄问题主要是由于7.21洪灾造成安图水库原水水质色度严重超标所致,目前原水色度依然较高(附图),针对当前原水水质现状我公司已咨询相关专家,受洪灾影响后的原水水质预计到明年雨季可逐步改善。另外现在已进入冬季,水温较低投加的净水药物无法充分溶解不能有效发挥达到降色的作用,也是出厂水质发黄的原因,请用户理解。(附图为安图水库目前原水水质现状)






安图自来水公司
时间:2017-11-16 09:01:57 回复人:atzlsgs
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