投诉编号:171207103358
部门:延边荣祥热力有限公司
采集时间:2017-12-07 12:09:21
荣祥供热何时能提高供热温度?
发布人:保密/浏览:次/有人讨论

12月2日,荣祥供热区域阳光小区,房产花园、同乐小区等,出现大面积刺鼻的煤气味道,后经证实是荣祥供热在暖气管道加臭气,导致虚惊一场。请问为什么要在暖气管道加臭气?如果是添加臭气能够解决提高供热温度,那居民也认了,但是添加了臭气丝毫没有提升温度,反而造成居民恐慌,造成了大面积空气污染。作何解释?

12月6日金达莱片区停电,致使整天不给暖气,试问到了晚上是否能多烧点煤,来提高温度啊?但是依然如旧,甚至不如之前,管道依然是温乎的。也真是无语了。荣祥供热除了会要投诉者家的电话以外,从来不检讨自身的问题。

 

 

 

回复编号:171207103358
部门:延边荣祥热力有限公司

尊敬的用户您好:

     12月6日停电、停水造成金达莱区一台锅炉发生故障,于当天晚上五点半抢修恢复运行,现已正常运行。这两天我公司已经提高供热负荷。各别小区住户放水太严重,造成补水系统无法满足系统压力。经供热办同意,我公司向二次网投放臭味剂,希望广大用户不要私自放热水,不然热水越放热网温度下降越大。




延边荣祥热力有限公司
时间:2017-12-08 16:27:40 回复人:admin665
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