咨询编号:18020990713
部门:珲春人力资源和社会保障局
采集时间:2018-02-09 09:19:54
二代医保卡问题
发布人:保密/浏览:次/有人讨论

我单位在更换医保卡时,失败的人员让重新照相,有的人照了三次才合格,但是这些人的卡下来后用的是原来身份证上的照片,并不是新照的照片。请给个合理的解释,为什么这么做,劳民伤财的。

 

 

 

回复编号:18020990713
部门:珲春人力资源和社会保障局

您好!单位批量提交的制卡申请被受理后,并不代表制卡一定会成功(这一点在制卡业务受理单下方有提示)。从申请数据上传,到银行开卡验证和卡商制卡环节中,有部分环节可能会出现验证失败的情况,这个时候,系统后台可能会支持之前已存入系统的信息。如您所述,提供了新照片后不是按新照片制卡的,有可能是系统信息返回时某个环节出现错误。目前,系统错误难以避免,因此给您带来不便,请谅解。我们已经发现这一问题并上报到上级部门。二代卡系统目前还有待于进一步完善。




珲春人力资源和社会保障局
时间:2018-02-12 15:57:29回复人:hcldj
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