投诉编号:180211181355
部门:延吉铁南供热有限公司
采集时间:2018-02-12 09:17:19
投诉铁南热力公司推诿塞责
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电力小区15号楼冷的像冰窖

1.在铁南热力公司可以随便报停供热,无需周围邻居签字,导致有的屋子上下左右全部报停,家里才十几度,在屋子里穿羽绒服都冷!

2.上周因故障停止供暖了两天左右(判断是两天是因为家里地板冷的像冰一样两天时间),热力公司说恢复供暖以后一周了,地板还是凉的,打电话反应情况热力公司却一直以恢复供热不会马上热为由推脱至今,投诉电话态度恶劣。

快过年了,看着人家的宝宝穿着小短袖跑来跑去,自家的宝宝穿的像豆包一样动一动都费劲,好心酸,也不知道投诉了能不能有人管,希望有关部门发发善心,管管吧。


 

 

 

回复编号:180211181355
部门:延吉铁南供热有限公司
    电力小区15号楼这位留贴的铁南热用户你好,首先为你反映的投诉电话态度恶劣说声道歉,故障后温度没有恢复可能楼栋局部有障碍,请你留下你的详细地址或电话我们第一时间派维修人员前去查修。


延吉铁南供热有限公司
时间:2018-02-13 08:14:30回复人:admin666
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