问题追踪
延吉现代国际小区宽带风波终有果
舆情采集时间:2017-11-09 09:42:31/来源:延边信息港/作者:镜晨/浏览:次/有人参与评论
    百姓热线11月9日问题追踪   连日来,网帖“现代国际宽带为何只能选吉视传媒”的讨论热度持续升温,该帖目前点击量已达1.6万余次,评论多达118条。为何居民入住新小区,却不能合理选择宽带?这让家住现代国际小区的张先生(化名)心里很不舒服。“A区和B区的住户都存在这种情况。”张先生说。

    11月6日,记者联系到了反映此问题的张先生,张先生告诉记者,“我想把以前老房子的宽带移机到现代国际小区,但小区物业告诉我,宽带只能安装吉视传媒,不允许其它电信运营商安装设备。我去找了开发商,开发商说小区欢迎所有电信运营商开展业务,但运营商必须安装自己的设备分光器。可电信营业厅经理告诉我,主线为吉视传媒所有,不让电信安装分光器。”张先生找了物业、开发商、电信等部门,最后他得到的结论是,“开发商为了减少房建成本,将本来应由自己安装的宽带设备,转嫁到吉视传媒,吉视传媒投资后对现代国际小区的宽带业务进行了垄断。”



    张先生告诉记者,发完帖子后,小区物业在楼前贴出“通知”:称因网络问题给业主带来了困扰,我们深表歉意,近期联通网络公司正在设计安装网络分光器设备,会尽快为业主解决网络问题。“但具体什么时候能正常使用网络,谁也没有给我答复。”

    对于宽带被“限制”这一情况,是否真如张先生所言呢?记者电话采访了一位不愿透露姓名的电信方面负责人。该负责人告诉记者,“我是负责营业厅方面的,对于具体工程也不是很清楚,但大概情况是,这个小区建设时,应该铺设多根线路,但小区方面应该是考虑成本只铺设了一根线路,且与吉视传媒达成协议,全用吉视传媒的分光器,导致其他通信公司,如联通、电信、移动都无法安装自己的分光器,只能通过吉视传媒的端口,但作为网络运营商,这么多的通信公司都使用吉视传媒分光器,那吉视传媒肯定也不同意,所以就导致居民无法正常使用电信网络。”

    记者在现代国际小区采访时。住户李女士告诉记者,“指定一家,不管服务好不好,网速好不好,费用高不高,业主都没有选择权,这样是不合理的。”李女士说,有住户在6月份对宽带进行移机,并未出现这些问题,可能是移机时间早,开发商和运营商并未意识到会出现这样的问题,而现在,使用各种通信公司的住户越来越多,才会将问题真正暴露出来。

    那是否如张先生、李女士和运营商所言,小区存在“垄断”行为呢,记者电话联系到了该小区的开发商金经理。对于小区宽带“垄断”的事,金经理也有些无奈。“之前有住户通过物业公司反映到我这,所以我们也积极与其他网络公司进行协商,现在电信、联通等通信公司正在铺设管线,具体什么时间能铺设完毕也得看通信公司,我也不清楚。”随后,电话出现信号问题,挂断后再拨打,对方无人接听,拨打物业电话,对方也一直没有接听。


    记者就此事也咨询了吉视传媒,吉视传媒相关负责人表示,“早期,现代国际小区光缆传输线路唯有吉视传媒建设。联通、电信等运营商皆共用吉视传媒线路传送业务,结果造成小区内线路管理非常混乱并已占满线路资源,三方都无法再发展用户。所以,吉视传媒要求其它运营商各自单独建设自己的线路,停止共用吉视传媒线路。因此,不存在垄断行为。”


    11月7日,延吉市工信局对此事进行回复称,“我局接到投诉后,立即与电信部门取得联系。据电信部门负责人说,现代国际小区宽带布线只能容纳一条,所以导致其他运营商的光线进不了。经电信部门多方协调,正在跟联通公司一起在小区楼道内增加布线,预计将在一周之内完成布线。”


    链接:工信部光纤到户新国标

    小区宽带能否被“限制”或是“垄断”?是否有法可依?事实上,住建部和工信部曾联合发布《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》,公布了光纤到户建设强制性国家标准,自2013年4月1日起实施。

   工信部公布的光纤到户国标中主要包括三项内容:


    一是在公用电信网已实现光纤传输的县级及以上城区,新建住宅区和住宅建筑的通信设施应采用光纤到户方式建设。


    二是住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计必须满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者的要求。

    三是新建住宅区和住宅建筑内的地下通信管道、配线管网,配电间、设备间等通信设施,必须与住宅区及住宅建筑同步建设、同步验收。


    相关网帖:现代国际宽带为何只能选吉视传媒

    

 

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