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高温打车也遭罪 出租车司机不爱开空调咋办?
舆情采集时间:2018-07-19 15:44:44/来源:延边信息港/作者:镜晨/浏览:次/有人参与评论

百姓热线7月19日报道  近日,有乘客向延边信息港百姓热线平台反映,打出租车时,要求出租车司机开空调常被拒,“连日来,延吉天气炎热,气温达到30℃以上,司机如果不开空调,打车也是够痛苦的!”那么,如果乘客要求开空调,司机拒绝是否合理?究竟开空调谁说了算?

 

乘客张先生说,“今天上午我打车从延吉市政务大厅到延边医院,虽然4扇玻璃窗都开着,但呼呼热风也让人感觉很焦灼,我希望司机能开会儿空调,毕竟天气热得让人受不了。”可司机的回复却让乘客无以应对,“热吗?我不觉得热!”

 

一路上,张先生发现开空调的出租车极少,“可能是考虑运营成本,但我付了车费,就应该享受相应的服务,而且打车费还这么贵,希望开会儿空调不是合理的请求吗?”

 

7月18日下午14时许,记者手机气温显示30℃,在延吉街头附近调查时发现,经过记者眼前的30台出租车,仅有2台闭窗开空调运营。

 

记者也随机采访了几位出租车司机,他们坦言,开空调会提高运营成本,“能省则省。”

 

司机隋师傅告诉记者,他很少开空调,但具体能节省多少钱,他也算不清楚。

 

司机李师傅告诉记者,如果乘客要求开空调,他肯定会开的。“我一般是不开空调,因为坐在车里的时间比较长,穿得都是短衣短裤,如果长时间开空调对关节损伤比较大,但如果有乘客要求,我肯定会开,尤其是天热车里人多时。”被采访的5位出租车司机,有4人表示,除非乘客有要求,一般不会主动打开空调。

 

记者就此问题咨询了延吉市交通运输管理所教导员杨生睿。杨生睿表示,暂未接到类似投诉。“《吉林省城市公共客运管理条例》对营运车辆的清洁卫生,司机的文明驾驶和安全服务有明确要求,但对是否需根据乘客需要开空调并未做出明确规定。很多出租车司机都有自己的驾驶习惯,或者考虑成本或者动力问题不开空调,乘客可与司机进行沟通,如果出现司机态度恶劣等情况可向运管部门投诉举报。”

 

张先生认为,如果司机真的不想开空调,用各种理由搪塞,乘客仍无可奈何,建议应将空调服务尽早纳入管理体系。

    

 

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